瓜子二手车CTO张小沛解析深冬下如何精益创业

会上，张小沛从搭建商业模型、发挥资本效能、智能优化效率、布局生态系统、招揽顶级人才五个方面讲述了“精益创业”的精髓。

她表示，真正契合PMF(Product Market Fit)的商业模式需要具备拥有潜力市场(Adressable Market)、回归商业本质、用创新重塑行业三个特征。有了清晰的商业模式，就可通过模式创新、理念创新和技术创新来重塑行业。

关于回答“如何将资本效能发挥到极致”，张小沛认为，独占用户心智品牌便意味着可以获得最大的市场份额：“当一个品类不存在的时候，你去创造一个新品类，把你的品牌跟这个品类划上等号的时候，就会有无限的市场可以去做。而这也是瓜子现阶段非常重视广告投入的原因”。

目前，汽车消费已经进入到数据驱动的时代，通过二手车生态体系的构建，可以精准获取用户线下的物理信息及线上的行为信息，通过线上线下数据的融合，再加上高效的算法得出精准的结论，让平台对消费者的服务更智能化，更个性化。

为了能进一步完善平台的智能化，瓜子建立了强大的基于大数据和智能算法的“瓜子大脑”。其中包括商业决策、大数据金融、基础设施、主场景应用、人工智能算法引擎五大部分，并且已经应用到瓜子二手车获客效率提升，估价和残值预估，成交概率预估，车源个性化匹配等各个环节中。随着瓜子大脑性能的不断完善，瓜子二手车平台的整体效率也得到了极大提升，比如：在人效提升方面，通过智能调度，销售人效提升100%、二手车评估师效率提升60%、客服效率提升50%;在平台效率上，上架转化率提升两倍、买车用户页面转化率提升35%、平均每26秒卖出一台车。

作为下一个市场爆发点，汽车金融也是瓜子二手车布局的重点。张小沛表示，车交易场景衍生出的带有抵押物的消费贷资产，是整个金融资产里最优质的资产之一，金融与交易形成了业务的双拉动作用：“金融不光是一个变现方式，同时也对交易进行了促进，而交易反过来也给金融提供了场景，提供了一个分母，可以做渗透率。”

最后，张小沛建议创业者，要拥有正确的世界观、方法论、执行力，虽然处在资本的寒冬，但是有了这三点，什么时候都是最好的时代。